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快遞員戴著防毒面具送件 只要下單立即送

2020年02月12日 10:10:55 | 來源:咸陽視聽網
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他戴著防毒面具送快遞

2月11日,西安的快遞全面復工,記者走訪多位“戰疫”中的快遞小哥,了解復工首日情況。其中京東物流西安天壇營業部不僅負責著西安南郊包括華城國際在內的15個大型小區,還服務西安市第八醫院。昨天,他們向本報記者講述了這個春節難忘的配送故事。

留人值班變成全員上崗 戴著防毒面具送快遞

因為京東過節不打烊,所以作為西安南郊較大站點之一,京東物流西安天壇營業部負責人齊帥龍,原本給站上包括自己在內的11個兄弟排好了班,除夕初一初二或者初三初四初五可以自選。然而一切因為疫情發生了改變。

1月23日武漢封城的消息傳來,總部也出臺了相應的站點消殺規范流程。與此同時,還有送貨量的增長。從最初兩天購買口罩、酒精,到購買整箱的礦泉水、方便面、米面油、鍋碗瓢盆,齊帥龍和同事們一起做了迅速的調整。

齊帥龍說:“從留人值班變成了全員上崗,而且八院在我們片區,快遞服務不能有區別對待,所以我們能做的就是盡可能做好自己的防護,做好相對應的消殺。”

記者了解到,雖然總部每天也在給一線快遞員配發口罩,但是因為派送量大,說話多,原本一天一換的口罩,幾個小時就需要換。因為沒有買到大量的N95口罩,也不想和醫務人員搶占資源,齊帥龍靈機一動,自費購買了一整箱20個防毒面具。不僅給自己站點的兄弟們每人一個,還將剩下的9個,送給了其他定點醫院周邊站點的同事。

齊帥龍說:“我們快遞員每天接觸的人多,都是上有老下有小的,防護等級高一點,自己也踏實。另外,出發點特別簡單,就是便宜,面具里的墊紙3元錢一個,一個N95將近20元。”

從智能化投遞回歸人工 耐心等候快捷配送服務

記者了解到,盡管派送貨物總量和雙十一不能比,但每天耗費的時間和雙十一最忙的時候基本沒差別。因為,原本已經熟悉的片區,趨向于智能化的投遞模式,因為疫情的管控,一下子回歸人工。不僅如此,很多小區都只開放一個門,按照規定不能進小區,也就不能送貨上門,等待取貨的時間,是以往的單件快遞的十倍、數十倍。而且為了讓取貨市民更放心,單位時間里只通知一個市民取貨,降低感染的風險。

大家都知道,根據疫情需要,很多快遞都上線了無接觸配送。無接觸配送相當于多了一個流程,快遞小哥要在視線范圍內看著貨物等待取件市民到指定點位取件。而消殺的流程則更為嚴格。

每天早上開門營業,第一件事就是進行場地消毒,對網點內部進行徹底消毒之后,打印當天的消殺標簽。而后,所有的快遞小哥逐一量體溫。全天候戴上口罩,如果要去醫院范圍送貨,他們就會選擇戴上防毒面具。快遞小哥們陸續送貨,在店里值守的,每小時要進行場地消毒,包裹消毒。

齊帥龍說:“除了消殺,因為餐館還沒有開業,齊帥龍每天負責給店里兄弟們做飯,并且買了不銹鋼餐盤,按人打飯,各自吃飯。我們每個人相互監督,店里的監控也是和我們上級部門連通的。雖然是特殊時期,一切有條不紊地進行,就是我們每一個人,給戰勝疫情作貢獻。”

春節宅家需求旺盛 上網課打印機銷量攀升

據京東相關數據統計,今年春節期間各項“宅消費”需求整體大幅超過去年,其中如生鮮類的成交額最高達到了去年同期的400%,寵物生活的成交額最高達去年的230%,游戲設備的需求峰值為去年同期的254%,健身訓練則達243%。 伴隨著居家辦公和網課開課,家庭打印機也跟著教育和辦公的居家化銷量水漲船高,其中適合學生使用的打印機增長迅猛,同比超200%,家庭辦公打印機同比增長超100%。就在記者發稿時,齊帥龍的網點正在接貨,由于這兩天網課開課,十多臺不同品牌、不同型號的打印機等待配送。

“其實就是特殊時期,受條件制約大一點。但咱送快遞就是要搞好服務,快速送達。畢竟大家都宅在家,就算是鍋碗瓢盆或者是一箱礦泉水,也是等著用的。我們網點包括我在內11個弟兄,都能做到只要客戶電話接通,就能立即送達。”說起這個春節最大的不同,齊帥龍沉默了一會說:“就是我已經18天都沒能跟孩子玩一會了,孩子不到兩歲,每天上班時還沒醒,我下班時都睡著了。”

文/圖 記者 李佳

三秦都市報


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